Tíket by Kitifica · El Salvador
Última actualización: 27 de marzo de 2026
Bienvenido a Tíket, una plataforma de gestión de tickets para eventos operada por Kitifica (en adelante "la Plataforma", "nosotros" o "Tíket"). Al crear una cuenta y utilizar la Plataforma, aceptas estos Términos de Uso en su totalidad.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices la Plataforma.
Estos términos aplican tanto a organizadores de eventos (usuarios que crean y gestionan eventos) como a compradores de tickets.
Crear una cuenta en Tíket es completamente gratuito. No se requiere tarjeta de crédito para registrarse. Al crear tu cuenta obtienes acceso completo a todas las funciones de la plataforma.
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Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos, presenten actividad fraudulenta, o tengan saldos vencidos sin resolver.
Para eventos sin costo de entrada, el organizador paga $1.00 USD por cada ticket generado y enviado. Este cobro es un prepago que debe realizarse antes del envío masivo de tickets. No se generan deudas: el sistema no permite enviar tickets sin saldo disponible en la cartera.
Límite máximo: 10 tickets por solicitud individual.
Para eventos con precio de entrada, se aplica una comisión del 10% sobre el precio del ticket, la cual es asumida por el comprador (se suma al precio base definido por el organizador). De esta comisión, aproximadamente el 5% corresponde a costos del procesador de pago.
Los pagos en línea son procesados por terceros (Pagadito u otros proveedores certificados). Tíket no almacena datos de tarjetas de crédito ni débito.
Los organizadores pueden crear eventos gratuitos, de pago, presenciales y virtuales (webinars). Cada evento puede tener una cartelera pública o privada.
Los organizadores pueden optar por publicar sus eventos en el Directorio Tíket Eventos para mayor visibilidad. Esta función es opcional y gratuita.
El organizador es el único responsable del contenido, veracidad y cumplimiento de sus eventos. Tíket actúa únicamente como plataforma tecnológica y no es organizador ni co-organizador de ningún evento.
En caso de cancelación de un evento, el organizador es responsable de gestionar los reembolsos a los compradores de tickets. Tíket no gestiona reembolsos directamente.
Los tickets emitidos incluyen un código QR único. La validación presencial se realiza a través del escáner integrado en la app. Un ticket escaneado como "válido" solo puede usarse una vez.
Cada organizador dispone de una cartera digital dentro de la plataforma para gestionar el pago del servicio de emisión de tickets en eventos gratuitos.
Está estrictamente prohibido usar Tíket para:
El incumplimiento de estas restricciones resultará en la suspensión inmediata y permanente de la cuenta.
Tu privacidad es importante para nosotros. Esta sección describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal conforme a las leyes aplicables de El Salvador.
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